Exclusão de dados
Última atualização: 24/09/2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Veja o caminho de acordo com a sua situação.
Se você usa o Bamby Auto (cliente)
- No painel, em Configurações, desconecte as contas do Instagram: os tokens de acesso são apagados na hora.
- Para excluir a conta e todos os dados do workspace, escreva para ogrupont@gmail.com a partir do e-mail cadastrado.
Se você conversou com uma conta que usa o Bamby Auto
- Remova o acesso pelo próprio Instagram: Configurações → Segurança → Apps e sites. A Meta nos avisa e excluímos os dados associados.
- Ou peça diretamente à empresa dona da conta com quem você conversou, que é a controladora dos seus dados.
- Ou escreva para ogrupont@gmail.com informando o seu nome de usuário do Instagram.
Prazo
As solicitações são atendidas em até 15 dias. Quando a exclusão é pedida pela Meta, você recebe um código de confirmação para acompanhar o andamento nesta página.